Sapo – phần mềm quản lý bán hàng thông minh
Hiện nay, ngành công nghiệp bán lẻ đang phát triển mạnh mẽ, bên cạnh những ông lớn có tiếng tăm trong ngành bán lẻ thì còn có sự xuất hiện của.
Cẩm nang kinh doanh
-
-
6 cách cải thiện kỹ năng chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp
Làm thế nào để đảm bảo đội ngũ chăm sóc khách hàng của bạn có kỹ năng hoàn hảo, đồng cảm, và gắn bó với công việc?Thiết kế website các ngành.
-
Những yếu tố tạo nên nhà quản lý thành công
Các doanh nghiệp thành công đều cần có những nhà quản lý thành công và hiệu quả - những người có thể truyền cảm hứng cho các nhân viên để phát huy.
-
5 nguyên tắc vàng để biết khách hàng của bạn muốn gì
Một nhà kinh doanh giỏi phải biết nhìn mọi thứ dưới con mắt của người tiêu dùng để mang đến những thứ họ cần hoặc thậm chí những điều mà ngay.
-
Làm sao để giảm thiểu chi phí kinh doanh
Có thể thấy rằng việc xây dựng một kế hoạch toàn diện nhằm giảm thiểu chi phí kinh doanh cho doanh nghiệp nhỏ tốn rất nhiều thời gian và cần sự.
-
6 lý do khiến thông tin phản hồi của khách hàng là vô cùng quan trọng
Thông tin phản hồi của khách hàng là một thuật ngữ marketing mô tả quá trình lấy ý kiến của khách hàng về một doanh nghiệp, sản phẩm hay dịch vụ.
-
Phương pháp đo lường sự hài lòng của khách hàng mà bạn cần nắm chắc
Một nghiên cứu gần đây bởi Autotask đã phát hiện ra rằng 85% các nhà cung cấp dịch vụ xếp hạng sự hài lòng của khách hàng là một trong những.
-
Làm thế nào để tăng tỷ lệ trả lời khảo sát của khách hàng?
Khảo sát là một cách tuyệt vời cho các doanh nghiệp để có được thông tin phản hồi từ khách hàng của mình. Tuy nhiên thì trên thực tế, tỷ lệ.
-
Những nguyên tắc về dịch vụ khách hàng đã trở thành bất hủ
Dịch vụ khách hàng không chỉ là những công việc kinh doanh được thực hiện sau khi khách hàng mua hàng dưới dạng những cuộc gọi điện thoại hỗ trợ hoặc.
-
Cách để xử lý khiếu nại của khách hàng một cách khôn ngoan
Đối với hoạt động kinh doanh, khiếu nại của khách hàng là điều không thể tránh khỏi. Đó là lý do mà việc đưa ra một chiến lược, quy trình xử lý.
